楽天市場の売上を伸ばす鍵!今こそ「39ショップ制度」をフル活用しよう

はじめに

楽天市場での競争が年々激化する中で、ただ出店しているだけではなかなか売上は伸びません。
運営担当者の皆さんの中には、「送料無料施策にどう対応すべきか」「競合と差別化できる戦略はないか」と日々模索している方も多いのではないでしょうか?

そんな方にこそ注目していただきたいのが「39ショップ制度」です。
39ショップは、楽天市場内でも特に集客効果の高い施策のひとつであり、適切に活用すれば売上アップにも直結します。
本記事では、39ショップ制度の概要から登録の条件、活用方法、さらに実際の成功ポイントまでを、楽天運営担当者目線でわかりやすくお伝えします。

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39ショップ制度とは?

39ショップ(サンキューショップ)とは、楽天市場が推進している「送料無料ライン対応」の一環であり、税込3,980円以上の購入で送料を無料にする制度に参加している店舗を指します。
楽天のユーザーにとっては「送料無料でお得に買い物ができる」ことが大きな魅力となるため、自然と39ショップへの流入も増えやすくなります。

この制度に対応している店舗は、楽天市場の検索結果や特集ページ、バナー等でも優遇されることが多く、いわば“目立ちやすい存在”になります。
つまり、ただ送料無料にするだけでなく、楽天市場というプラットフォーム内での“可視性”を高める効果もあるのです。

登録条件と申請方法

39ショップになるためにはいくつかの条件があります。
まず、税込3,980円以上(沖縄・離島は9,800円以上)で送料無料にすることが必須です。
また、楽天の管理画面から専用の申請手続きを行い、楽天側の審査を通過する必要があります。

申請手続き自体はそこまで難しくなく、RMS(Rakuten Merchant Server)にログインし、該当ページから申請項目を入力して送信するだけです。
ただし、送料設定や配送エリアの条件に誤りがあると審査で落とされてしまう可能性もあるので、事前に設定内容をしっかり見直すことが大切です。

なぜ今、39ショップ制度に参加すべきなのか?

最大の理由は、楽天市場における“送料無料=スタンダード”になりつつある点です。
楽天ユーザーの多くは、商品検索時に「送料無料」にチェックを入れて絞り込む傾向があります。
つまり、39ショップでないだけで検索から弾かれてしまうリスクがあるのです。

また、楽天が公式に推進している制度であることから、キャンペーンや特集などでも39ショップが優遇されることが多く、アクセス面でも明確な差が出てきます。
現に、多くの上位ショップは39ショップ登録を済ませ、送料無料を前提とした価格設計と販売戦略を構築しています。

活用方法と成功のポイント

39ショップ制度を単に「送料無料にする制度」と捉えるのではなく、「楽天市場内での集客力を上げる戦略の一環」として活用することが重要です。

まず、送料無料にする分のコストは原価や販売価格にしっかり織り込むこと。
利益を圧迫してまで制度に合わせる必要はありませんが、トータルで見て注文数が伸びることで最終的な利益は向上するケースがほとんどです。

次に、39ショップに登録したことをしっかりアピールしましょう。
商品ページや店舗トップ、バナーなどに「39ショップ対応」「3,980円以上で送料無料」といった表記を追加することで、ユーザーの安心感と購買意欲を高めることができます。

さらに、楽天市場内での広告施策(RPP広告やクーポン配布など)と併用することで、39ショップの効果はさらに高まります。
送料無料の訴求力と広告施策の掛け合わせは、アクセスとCVRの両方を底上げする強力な武器になります。

まとめ:楽天市場で成果を出すなら、39ショップ登録はもはや必須

楽天市場で成功するためには、楽天のルールに即した運営を行うことが最も効率的です。
39ショップ制度はその代表的な施策であり、参加しない手はありません。

「送料を無料にしたら利益が減るのでは…」という懸念を持つ方もいるかもしれませんが、制度の活用次第で売上と利益の両方を伸ばすことは十分可能です。
楽天市場内での視認性を高め、特集や広告との連動施策を通じて、競合と差別化された運営を目指していきましょう。

アプロ総研の楽天運営代行のご紹介

弊社では、楽天市場に特化したECコンサルティングを提供しており、39ショップ制度の導入サポートから売上アップに繋がる広告運用、ページ最適化まで幅広く支援しています。
「自社に合った運営方法を知りたい」「どこから改善すべきか分からない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。

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