Shopifyストアで顧客の誕生月情報を取得、活用する方法
こんにちは。はじめてECチームの中の人”はじめてECサポート隊”です。
Shopifyストアの顧客管理において、顧客の誕生月情報があれば、
お誕生月クーポン等を提供して販売促進に繋げられるのになあと思ったことはありませんか?
Shopifyの会員登録情報は標準機能はとてもシンプルで、顧客の名前とEメールとパスワードのみです。
liquidのコード編集をして項目を増やす方法もありますが、その場合テーマの自動アップデート対象外になってしまいます。
そこで本日はShopifyのおすすめアプリとして「Bonify Customer Account Field」をご紹介します。
顧客登録情報を追加して、自動タグ付けも出来るので
ターゲットに効率よくお得情報をメールで送る事が出来ます。
ぜひ使ってみて、顧客サービスの充実と販売促進に繋げて下さいね
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このアプリで出来る事
Bonify Customer Account Fieldは、Shopifyストアの顧客管理に革新的な機能を提供します。以下に、可能なことをいくつか紹介します。
1.カスタムフィールドの追加: Bonify Customer Account Fieldを使用して、Shopifyストアの顧客アカウントにカスタムフィールドを追加することができます。これにより、顧客の追加情報を収集し、顧客プロファイルをより詳細にカスタマイズすることが可能です。
2.顧客データの統合: Bonify Customer Account Fieldは、Shopifyストアの顧客データと統合することができます。顧客の購買履歴や行動パターンなどの情報を一元管理し、より効果的なマーケティング戦略を展開することができます。
3.自動化された顧客対応: Bonify Customer Account Fieldを使用して、顧客の特定の要件や要望に自動的に対応することができます。例えば、特定の製品に関する問い合わせがあった場合に、関連する情報を顧客アカウントから取得し、迅速かつ正確に対応することができます。
4.顧客エンゲージメントの向上: Bonify Customer Account Fieldを使用して、顧客によりパーソナライズされた体験を提供することができます。顧客の好みや興味に合わせて、特別なプロモーションや特典を提供することで、顧客のエンゲージメントを向上させることができます。
5.誕生日メールの送信: Bonify Customer Account Fieldは、顧客の誕生日情報を収集し、誕生日に自動的にお祝いのメールを送信する機能も提供しています。これにより、顧客との関係を深め、販売促進活動の効果を高めることができます。
以上の様に様々な機能がありますが、操作方法はとてもシンプルです。
ここでは、Shopifyで上記機能を使って誕生月情報を取得する流れを追っていきましょう。
まずはBonify Customer Account Fieldをインストール
https://apps.shopify.com/customer-account-fields?locale=ja
こちらからアプリをインストールできます。ショップのアカウントにログインした状態で行って下さいね。
顧客の誕生月項目を追加する手順
インストールが完了したら、下記手順で誕生月の項目を追加していきます。
1.Field→Add new field→Dropdown→Labelを記入(今回はmonthで登録します)→Add new field
誕生日情報も欲しい場合は、DropdownではなくDateを指定する事で取得出来ます。
カレンダーで選択して頂く形式です。
ここでは誕生月ごとにShopifyでクーポンコードを付与したメールを送る事が目的の為
管理がしやすい誕生月項目を作成しております。
2.誕生月項目を設定していきます。
プルダウンで表示される文字を記入していきます。
画像は一例ですが、お客様に誕生月を選んで頂き、その内容で自動タグが付与されるように設定します。
3.お客様登録欄に誕生月項目が追加されました。
仮登録をしてきちんとタグが付与されるかテストしてみてください。
4.タグが付与されていれば、Shopify側で新しい顧客セグメントを月ごとに作成します。
5.あとはメルマガ作成時に受取人に登録した顧客セグメントを設定すれば、誕生月の方にキャンペーンを送る事が出来ます。
以上が、Bonify Customer Account Fieldを使用してShopifyから誕生月メールを送信する基本的な手順です。
設定画面やオプションはアプリのバージョンによって異なる場合があるため、最新情報はアプリのドキュメントやサポートリソースを参照してくださいね。
まとめ
いかがでしたか?Bonify Customer Account Fieldは機能的かつシンプルな操作性でお客様へのアプローチが出来る画期的なアプリです。
顧客情報が追加出来るアプリは色々ありますのでご自身のShopにあったものを選んでくださいね。
最後に、「はじめてEC」では、いつでもお客様のご質問に丁寧にお答えし、ご満足いただけるサポートを心がけています。
ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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